プライバシーポリシー
さくら未来アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、イベント、入学・受講手続、問い合わせ対応その他これらに付随する業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名：さくら未来アカデミー
- 住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目5-1 さくら未来アカデミー
- 電話番号：+81 3-6824-9571
- メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報、家族構成に関する情報（必要な場合）
- 在籍状況、受講履歴、成績、出欠、学習記録、面談記録
- 申込内容、問い合わせ内容、アンケート回答内容
- 請求・支払情報、口座情報、決済情報（必要な場合）
- 本人確認書類に記載された情報
- 当校のウェブサイト、申込フォーム、メール、電話、対面面談等を通じて取得する情報
- アクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
- 健康上の配慮が必要な場合に限り、必要最小限の健康情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意を取得するなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 入学、受講申込、契約締結および本人確認のため
- 授業、講座、学習支援、進路指導、面談、各種連絡のため
- 出欠管理、成績管理、受講状況の把握、学習成果の確認のため
- 教材、案内、通知、請求書、領収書等の送付のため
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理のため
- 問い合わせ、資料請求、見学、説明会、イベント等への対応のため
- サービス改善、品質向上、カリキュラム改善、統計分析のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令、行政機関、裁判所等への対応のため
- 当校のサービスに関する重要なお知らせの送付のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を適法に取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
- 当校の正当な事業運営上必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 事業承継その他法令で認められる場合
当校は、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、保守管理等の業務を外部委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者に移転またはアクセスされる場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、本人が講ずべき措置等について必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 受講・在籍情報：在籍期間中および退校後、法令上必要な期間
- 会計・請求関連情報：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、必要最小限の期間
- アクセスログ等：セキュリティ管理上必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲）
- 個人情報の取扱いに対する異議の申出
これらの請求を行う場合、当校所定の手続に従い、本人確認のうえ対応します。法令上、請求に応じられない場合がありますが、その場合は理由を説明します。
9. 同意の撤回
本人は、個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上の制約がある場合を除き、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ただし、同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口および申立て
当校は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求に誠実かつ迅速に対応します。また、本人は、当校の対応に不服がある場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末の適切な管理
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検、見直し、改善
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当校は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
当校の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：さくら未来アカデミー
- 住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目5-1 さくら未来アカデミー
- 電話番号：+81 3-6824-9571
- メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当校がウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月8日